Madde 1 — Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait claim.icbyazilim.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmenin 3. maddesinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Microsoft 365 lisansı dijital ürününün satışı ve tesliminin gerçekleştirilmesi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak; satıcı tarafından satışa sunulan ürünün esaslı nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve sözleşme konusu ürün ile ilgili tüm ön bilgileri ve cayma hakkı konusundaki bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
Madde 2 — Taraflar
2.1. Satıcı
| Unvan | İbrahim Can Bal (Şahıs Şirketi — ICB Yazılım) |
| Vergi dairesi | Yüreğir Vergi Dairesi Müdürlüğü |
| Vergi kimlik no | 1340489706 |
| MERSIS no | 4774 3259 8760 0000 |
| Adres | Dadaloğlu Mah. 2591 Sk. Sedef Apt. No: 11 İç Kapı No: 6, Yüreğir / ADANA |
| Telefon | 0850 532 40 42 |
| E-posta | siparis@icbyazilim.com.tr |
2.2. Alıcı
ALICI, internet sitesi üzerinden Microsoft 365 lisansı satın alan ve elektronik ortamda bu sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'nın bilgileri sipariş anında onaylanan formdan alınır ve elektronik ortamda kayıt altına alınır.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün, fiyat ve ödeme
Sözleşmenin konusu, Microsoft 365 (Office 365) lisans aktivasyonu hizmetidir. Ürünün niteliği, lisans süresi, peşin satış fiyatı ve ödeme şekli; ALICI'nın siparişi verdiği sırada internet sitesinde gösterilen ve ALICI'ya iletilen sipariş özeti ve elektronik onay formunda yer alır.
Lisans süresi seçenekleri (örnek olarak): 1 ay, 3 ay, 6 ay, 9 ay, 12 ay; ayrıca 3 gün ve 7 günlük deneme paketleri. Süreler ALICI'nın seçimine göre değişir.
Ödeme; PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sağlanan altyapı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. ALICI'nın kart bilgileri SATICI'ya iletilmez; PayTR tarafından PCI-DSS standartlarına uygun olarak işlenir.
Madde 4 — Genel hükümler
- ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı bilgileri dahil tüm ön bilgileri okuyup teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, dijital içerik olması sebebiyle ödeme onayını takiben birkaç dakika ile 24 saat içerisinde ALICI'nın siparişinde belirttiği kurtarma e-posta adresine teslim edilir.
- ALICI, satın aldığı lisans kodunu claim.icbyazilim.com.tr üzerinde aktive ederek hizmeti almaya başlar.
- Sözleşme konusu ürün, mücbir sebepler dışında SATICI'nın hatasından kaynaklanan bir sebeple zamanında teslim edilemezse, ALICI bu durumu satıcıya bildirebilir ve SATICI tarafından gecikme sebebi giderilemezse ALICI sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
- ALICI, sözleşme konusu hizmeti aldıktan sonra, Microsoft 365 hizmetinin Microsoft Corporation tarafından sağlandığını ve Microsoft tarafındaki kesintilerden SATICI'nın doğrudan sorumlu tutulamayacağını kabul eder. SATICI kontrolündeki sebeplerle yaşanan kesinti sürelerinde lisans süresi uzatılır.
- ALICI, sözleşme konusu hizmetin sadece kendisi tarafından kullanılması gerektiğini, üçüncü kişilere devredilmemesi gerektiğini kabul eder. Microsoft 365 lisansı kişiye özeldir.
- ALICI, sipariş formunda beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin hatalı veya eksik olmasından doğacak tüm zararlardan kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.
Madde 5 — Cayma hakkı
ALICI, sözleşme konusu hizmetin SATICI tarafından teslim edilmeye veya ifa edilmeye başlanmadığı sürece, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun Madde 48, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 9).
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya siparis@icbyazilim.com.tr adresine veya 0850 532 40 42 WhatsApp hattına yazılı bildirimde bulunulması zorunludur. Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 gün içerisinde, ödenen bedel ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.
Madde 6 — Cayma hakkının istisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki sözleşmelerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:
- (ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler. (Yani: lisans kodunuzu claim.icbyazilim.com.tr'de aktive ettiğiniz andan itibaren cayma hakkı uygulanamaz, çünkü dijital hizmet ifa edilmeye başlanmış olur.)
- (h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
ALICI, bu sözleşmeyi onaylayarak yukarıdaki istisnaları bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 7 — Aktive edilmemiş kodlar için iade
Madde 6'daki istisnalar, henüz aktive edilmemiş, kullanılmamış lisans kodları için uygulanmaz. ALICI:
- Lisans kodunu henüz claim.icbyazilim.com.tr üzerinde aktive etmediyse, ve
- Sipariş tarihinden itibaren 14 gün geçmemişse,
cayma hakkını kullanarak ödediği tutarın tamamının iadesini talep edebilir. İade prosedürü Teslimat ve İade Şartları sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır.
Madde 8 — Hatalı / ayıplı ifa
ALICI'ya teslim edilen lisans kodu teknik bir hata nedeniyle çalışmıyorsa veya SATICI sözleşmeyi gereği gibi yerine getirememişse, bu durum 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı ifa sayılır. Bu durumda ALICI:
- Aynı süre değerinde yeni bir lisans kodu ücretsiz olarak alma, veya
- Ödediği tutarın tamamının iadesi,
haklarına sahiptir. Tercih ALICI'ya aittir.
Madde 9 — Kişisel verilerin korunması
ALICI'nın kişisel verileri, SATICI tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni sayfalarına bakılabilir.
Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya SATICI'nın yerleşim yerindeki (Adana) Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar için tuketici.ticaret.gov.tr adresinden bilgi alınabilir.
Madde 11 — Bildirim ve delil sözleşmesi
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda taraflar arasındaki resmi yazışma ve bildirimler, SATICI'nın yukarıda belirtilen e-posta adresi ile ALICI'nın sipariş formunda beyan ettiği e-posta adresi üzerinden yapılır. ALICI ve SATICI, bu e-posta yazışmalarının ve SATICI'nın sistem kayıtlarının (audit log) Hukuk Muhakemeleri Kanunu Madde 193 kapsamında kesin delil sayılacağını kabul eder.
Madde 12 — Yürürlük
ALICI, sözleşme konusu siparişi internet sitesi üzerinden onayladığı anda, bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme onay tarihinde yürürlüğe girer ve tarafların sözleşmeden doğan tüm yükümlülüklerini yerine getirmesi ile sona erer.
← Ana sayfaya dön